ESMAP商场定位导览系统

在商场消费场景中,顾客常面临找店难、寻车烦、优惠错过等问题,而商场运营方则受困于人流管控难、营销精准度低等挑战。易景空间基于蓝牙融合定位技术,为商场打造全场景定位导览系统,通过 1-3 米高精度定位、多端智能交互与数据化运营工具,实现 “顾客体验升级 + 商场效益增长” 的双重价值。

【用户故事】从 “盲目逛” 到 “精准逛” 的升级

易景商场定位导览方案,以蓝牙融合定位技术为核心,通过 “精准导航 + 智能营销 + 数据运营” 三位一体的服务,既让顾客享受高效便捷的购物体验,也为商场运营提供可量化的效益提升工具。让每一次逛店都成为 “有目标、有收获、有乐趣” 的旅程。

专为商场量身定制

  • 轻量化部署
    轻量化部署

    无需改造商场现有设施,信标粘贴式安装,3 天完成全馆覆盖

  • 离线可用
    离线可用

    无网络环境下仍能使用基础导航功能,解决地下楼层信号弱问题

  • 品牌定制化
    品牌定制化

    支持融入商场 VI 设计,小程序界面、导航图标可定制专属风格

  • 数据安全保障
    数据安全保障

    用户位置数据本地加密处理,符合隐私保护法规

从0-1快速开发,2个月内上线交付

ESMap以品质交付为目标,提供硬件选型及布设方案、场景数据采集及建模、软硬件一体化联调测试服务、现场部署及技术支持服务等全套解决方案,确保项目保质保量且快速的交付落地,以往项目中常规需求均可控制在2个月内交付上线!
  • 硬件采购安装
    硬件采购安装

    提供ESmap生态合作厂家定制选配,品质保障性能稳定

  • 场景采集建模
    场景采集建模

    专业团队现场采集场景数据,AI建模快速生成

  • 应用联调测试
    应用联调测试

    一体化软硬件联调方案,保障系统稳定性

  • 现场交付部署
    现场交付部署

    根据项目现场要求交付部署系统,易景提供技术咨询

为什么选择蓝牙融合定位方案?

商场环境复杂(多楼层、密集店铺、人流波动大),传统导航技术易出现信号弱、定位漂移等问题。易景蓝牙融合方案针对性解决这些痛点

融合定位

1-3 米高精度定位,穿透货架、人群遮挡,确保店铺导航不偏移

零走线部署

信标无需布线,夜间快速安装,不影响商场正常营业

多端兼容

支持小程序、H5、APP 及商场导购屏,顾客无需下载专用软件,扫码即可使用

室内外无缝切换

从商场入口到停车场、从室外广场到室内楼层,导航连续不中断

为商场顾客打造的四大核心体验

  • 智能找店导航:告别 “绕路” 烦恼

    输入店铺名称或品类(如 “奶茶店”“童装区”),系统自动规划最短路径,支持跨楼层导航 实时语音指引 + AR 实景路标,转角、扶梯位置精准提示,避免走冤枉路 热门店铺排队时长实时显示,提前规划购物顺序

  • 精准优惠推送:不错过任何福利

    靠近目标店铺 5 米内,自动推送优惠券、新品活动(如 “前方 30 米 XX 品牌满 300 减 50”) 基于逛店轨迹推荐关联店铺(如买完童装后推荐母婴用品区) 扫码参与 “打卡寻宝” 活动,定位触发隐藏福利,提升逛店趣味性

  • 反向寻车神器:停车不再 “找瞎”

    停车后自动记录车位位置(支持蓝牙信标 + 手机传感器双重标定) 返程时点击 “寻车”,生成从当前位置到车位的最优路径,跨楼层导航秒级响应 支持 “扫码存车位”,无需注册登录,游客也能轻松使用

  • 个性化逛店路线:定制专属行程

    输入购物清单(如 “买鞋→吃饭→看电影”),系统智能串联目的地,避开拥堵区域 母婴、亲子、情侣等主题路线一键生成,适配不同人群需求 实时更新各楼层人流密度热力图,自动推荐人少路线

为商场运营提供的数据化工具

人流热力分析:优化空间利用

实时监控各楼层、各区域人流密度,识别热门 / 冷门区域
统计店铺停留时长、复访率,为品牌调整、招商策略提供数据支持
节假日人流高峰预警,提前调配安保、保洁人员
热力图

精准营销平台:提升转化效率

分析顾客逛店轨迹,生成 “高意向店铺” 标签,定向推送活动
评估促销活动效果(如某区域客流增长 30%,转化率提升 15%)
支持商户自主上传优惠信息,系统按定位精准触达潜在客群
精准营销

安全管理系统:防患于未然

划定消防通道、仓库等禁入区域,非授权人员靠近自动报警
员工在岗状态实时监控(如导购是否在指定区域服务),优化服务质量
安全管理

应急指挥支持:提高反应敏捷性

突发情况时(如火灾、人员走失),基于实时定位快速调度人员
向特定区域人群推送疏散指引,结合导航功能引导有序撤离
应急指挥

更多案例

易景空间的商场定位导览方案已在多地商业体落地见效,这些案例印证了方案在优化顾客体验、提升商场运营效能上的显著价值,实现了技术赋能商业的切实成效。

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